Wykaz tematów
- Przedstawiona Oferta Rozgrywek i Deweloperzy Software’u
- System Nagród i Schematy VIP
- Metody Płatności i Bezpieczeństwo
- Pomoc Klienta i Opieka nad Klientów
- Licencjonowanie i Zgodność z Normami
Nasza Biblioteka Tytułów i Deweloperzy Software’u
Portal kasyno Casoola została stworzona z myślą o dostarczeniu klientom maksymalnej jakości gier w otoczeniu online. Nasza kolekcja tytułów liczy więcej niż 2000 gier od uznanych deweloperów z globalnego globu, co plasuje nas jednym z najbardziej wszechstronnych serwisów na scenie kontynentalnym.
Kooperujemy z topową częścią sektora gamingowej, włącznie z takich liderów jak NetEnt AB, Microgaming Systems, Playn GO, Evolution Gaming a także Pragmatic Play. Każdy dostawca poddawany jest surowy proces sprawdzania, w celu zapewnić rzetelne wskaźniki zwrotów i maksymalne standardy wykonania wizualnej i systemów rozgrywki.
| Sloty do zabawy | przeszło 1500 | NetEnt, Pragmatyczny Play, Microgaming | 96.2 proc. |
| Rozgrywki klasyczne | przeszło 200 | Evolution Gaming, Ezugi Live | 97.8 proc. |
| Casino na live | ponad 150 | Evolution Live Gaming, Authentic Gaming | 98,1 procent |
| Pule progresywne | 80+ | Net Entertainment, Micro Gaming | 94,5 procent |
Wyróżniające nas Gry w Oferowanej Kolekcji
Wyjątkową dbałość przyłożyliśmy doborowi maszyn o znaczących procentach RTP dla graczy. Dostępna kolekcja zawiera retro automaty 3-bębnowe dla miłośników klasycznej zabawy, a również aktualne sloty wideo z rozbudowanymi mechanizmami premiowymi, serie darmowych spins oraz nowatorskie rozwiązania typu Megaways.
Dział gier na live stanowi prawdziwą ozdobę oferowanej portalu. Zapewniamy fachowo nadawane transmisje w wysokiej rozdzielczości HD, w których dealerzy kontaktują się w języku ojczystym. Klienci mogą wybierać pomiędzy różnych wersji roulette, black jack, bakarata oraz specjalnych tytułów kategorii Wymarzone Catcher lub Monopoly Live.
Mechanizm Premii i Schematy Lojalnościowe
Przyjęta filozofia gratyfikowania klientów funduje się na transparentności oraz uczciwych zasadach obrotu. Wszelkie bonus jest wyczerpująco wyjaśniony, a wymogi obrotu utrzymują się na standardowym poziomach rynkowym, zazwyczaj wahającym się w granicach trzydziestopięciokrotnej kwoty nagrody.
- Zestaw początkowy – dystrybuowany na inauguracyjne cztery wpłaty, całkowita kwota jest w stanie osiągać nawet wielu tys. zł wraz z bezpłatnymi zakręceniami na konkretne sloty
- Cotygodniowe oferty dedykowane – cykliczne promocje skojarzone z konkretnymi rozgrywkami lub rodzajami, gwarantujące systematyczny wejście do bonusowych funduszy
- Schemat premium hierarchiczny – ekskluzywny system punktowy pozwalający konwersję na nagrody cashowe, przyspieszone transfery a także osobistego doradcę rachunku
- Rabat tygodniowy – oddanie fragmentu utraconych funduszy bez względu od skali aktywności gracza
- Zawody z pulami premii – cykliczne rywalizacje w konkretnych automatach z gwarantowanymi kwotami premii dla najlepszych graczy
Sprawdzony Element o Dostępnych Wypłatach
W myśl z naszymi certyfikowanymi danymi z weryfikacji eCogra, średni okres wykonania transakcji w przedstawionym serwisie sięga 24 h dla sposobów cyfrowych po zakończeniu procesu weryfikowania profilu. Jest to jednymi z najbardziej ekspresowych wskaźników w sektorze kasyn online obsługujących arenę krajowy.
Metody Transakcji i Bezpieczeństwo
Świadomość wymagań rodzimych użytkowników skutkowało wprowadzeniem rozległego zestawu opcji płatności dostosowanych do krajowego sektora. Akceptujemy tradycyjne przelewy bankowe, natychmiastowe płatności BLIK, kieszenie elektroniczne i plastiki credit i debit.
| Blik | dwadzieścia PLN | Natychmiastowy | Nie ma odniesienia |
| P24 | 20 PLN | Maksymalnie 15 minut | 1-3 dniówki pracujące |
| Skrill i Neteller | trzydzieści PLN | Natychmiastowy | Do 24 godz. |
| Karty Visa/Mastercard | czterdzieści PLN | Błyskawiczny | trzy do pięciu dni laborystycznych |
| Przelew bank | 50 PLN | 1-2 dni laborystyczne | trzy do pięciu dni roboczych |
Zabezpieczenie informacji przedstawionych użytkowników reprezentuje absolutny imperatyw. Wykorzystujemy najnowocześniejsze enkrypcję bezpiecznego połączenia 256-bitowe, identyczne jak w sektorze finansowym. Wszystkie transakcje finansowe odbywają się przez chronione bramki payment potwierdzone przez PCI Security DSS.
Serwis Klienta i Wsparcie Graczy
Nasz skład wsparcia komponuje się z krajowych doradców biegle znających mową polskim, co usuwa przeszkody języka w trakcie załatwiania kwestii IT lub wątpliwości odnośnie nagród. Dostępność przez całą 24 godziny, siedem doby w tyg., zapewnia wsparcie bez względu od regionu godzinowej lub momentu doby.
- Czat na live – najbardziej ekspresowa forma komunikacji z przeciętnym okresem reakcji pod 60 sekund
- Specjalny adres mailowy – wyczerpujące odpowiedzi na rozbudowane pytania w przeciągu do 6 godz.
- Obszerna baza wiedzy – dział FAQ posiadająca rozwiązania na najbardziej często wyskakujące się pytania
- Arkusz kontaktowy – systematyczna forma reportowania skomplikowanych kwestii wymagających badania
Świadoma Gra w Naszym Casino
Promujemy zdrowe stosunek do gier za pomocą kompleksowy pakiet instrumentów monitorowania. Użytkownicy mają możliwość konfigurować limity depozytowe dzienne, każdotygodniowe i miesięczne, a i temporalne limity sesji. Funkcja autoekskluzji umożliwia na swoje pauzę rachunku na określony czas od jednego mies. do permanentnego zamknięcia.
Licencjonowanie i Przestrzeganie z Regulacjami
Prowadzona operacyjność biznesowa odbywa się na podstawie obowiązującej licencji wydanej przez Malta Gaming Władzę (MGA), reprezentującą jednymi z skrajnie renomowanych jednostek regulacyjnych w UE. Numer certyfikatu MGA B2C 394 2017 certyfikuje kompletną kompatybilność z restrykcyjnymi standardami dotyczącymi uczciwości gier, zabezpieczenia graczy i procesów walki z praniem pieniędzy.
Regularnym kontrolom poddawane są nasze generatory cyfr random (RNG), jakie certyfikowane są przez zewnętrzne laboratorium eCOGRA. Otwarte raporty wypłat ogłaszane co kwartał na dostępnej stronie internetowej gwarantują pełną jawność operacji monetary oraz weryfikują deklarowane współczynniki RTP.
Implementacja norm RODO stanowi fundament stosowanego nastawienia do przetwarzania informacji personalnych. Klienci mają całkowitą kontrolę nad swoimi wiadomościami, włączając prawo do tego usunięcia, modyfikacji albo odebrania kompletnego raportu przechowywanych wiadomości w zrozumiałej formie elektronicznej.